Pusat Bantuan
Bagaimana cara membatalkan retur barang yang sudah saya buat?

Retur dapat dibatalkan hanya jika statusnya Peninjauan atau Pengembalian Barang. Berikut cara untuk membatalkan pengajuan retur kamu:

  1. Klik ikon akun saya.
  2. Di halaman Akun Saya klik Lihat Semua di bagian Daftar Belanja.
  3. Di menu tab Retur, klik daftar retur yang ingin kamu batalkan.
  4. Di halaman Retur Barang, klik Batalkan Retur.
  5. Klik Ya, untuk membatalkan retur barang.

 

Penting!
Retur dapat dibatalkan jika statusnya Peninjauan dan Pengembalian Barang.