Pusat Bantuan
Bagaimana cara mengecek status pesanan saya?

Untuk melacak pesanan setelah barang dikirimkan melalui jasa mitra logistik, kamu membutuhkan nomor resi yang bisa kamu temukan di menu Daftar Belanja. Nomor resi akan muncul setelah status pesanan menjadi Sedang Dikirim.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan nomor resi:

  1. Klik ikon akun saya.
  2. Di halaman Akun Saya, klik Lihat Semua di bagian Daftar Belanja.
  3. Klik Daftar Belanja dengan status Sedang Dikirim untuk masuk ke Rincian Belanja.
  4. Kamu dapat melihat status pengiriman, kurir pengiriman, serta nomor resi yang dapat kamu gunakan untuk melacak pesanan kamu.
  5. Klik Lacak untuk mengetahui detail pengiriman belanjaan kamu.