Pusat Bantuan
Bagaimana jika saya tidak terima kode OTP untuk verifikasi?

Kode OTP atau One-Time Password adalah kode verifikasi atau kata sandi dinamis yang terdiri dari 4 digit angka unik dan rahasia yang dikirimkan melalui SMS, WhatsApp, atau email yang kamu daftarkan pada akun Olaif kamu. Kode OTP ini berfungsi sebagai validasi dan pencegahan tindakan penyalahgunaan akun. Kode OTP berlaku 5 menit.

Kamu tidak akan menerima kode OTP apabila no. handphone atau email yang tercantum pada akun sudah tidak digunakan atau sudah tidak aktif. Untuk itu, perhatikan tips berikut:

  1. Pastikan bahwa no. handphone maupun email yang terdaftar pada akun kamu sudah sesuai dengan yang digunakan saat ini.
  2. Apabila nomor yang kamu gunakan saat ini masih aktif, tetapi tidak menerima kode OTP, silakan klik Kirim Ulang atau ulangi proses permintaan kode OTP.
  3. Cek kotak masuk kamu karena mungkin saja notifikasi pada pesan kamu terlambat.

Penting!
Kode OTP sifatnya sangat rahasia. Pastikan kamu saja yang tahu kode tersebut.
Selalu waspada untuk menjaga keamanan akun! Informasi lengkap cek di sini.